100 % pénz visszafizetési garancia

Vásárolj minden kockázat nélkül webáruházunkban. Amennyiben - bármely okból - nem vagy megelégedve a termékkel, vagy egyszerűen csak meggondoltad magad, jelezd ügyfélszolgálatunknak a vásárlást követő 14 napon belül, visszaadjuk a termék teljes vételárát és a szállítási költséget.


Mit kell tenned, ha érvényesíteni szeretnéd a 100 % pénz visszafizetési garanciát?

Az átvételt követő 14 napon belül hívd ügyfélszolgálatunkat, vagy jelezd igényed e-mailben. Kollégánk minden esetben felveszi veled a kapcsolatot és tájékoztatást nyújt a pénzvisszafizetés menetéről. Amennyiben élni szeretnél a pénz visszafizetési garanciával, eredeti csomagolásban és címkével küldd vissza a terméket(eket) saját költségeden a címünkre. Cégünk a termék ellenértékét és az eredeti szállítási költséget 30 napon belül az általad megadott bankszámlaszámra átutalja vagy ha személyesen hozod vissza a terméket, készpénzben visszakapod.

Feltételek:
     
  • eredeti számla vagy blokk bemutatása, visszaküldése
  • a vásárlástól számítva legfeljebb 14 nap telt el (futárszolgálattal küldött termék esetén a kézhezvétel napja számít)
  • az áru ne legyen használt, állapota legyen kifogástalan, újraértékesítésre alkalmas (épség, minden tartozék megléte, tisztaság)
  • az eredeti csomagolás legyen használható, az áru újraértékesítésére alkalmas állapotban.

A 14 napos pénzvisszafizetési garancia igénybevehetőségének további szabályai:

  • A 14 napon belüli pénzvisszafizetés kérését, a meggondolt vásárlás okát a vásárlónak indokolnia nem szükséges
  • A pénz visszafizetési garancia nem vonatkozik a szállítási díjra, és a szolgáltatásokra (pl. telepítési munkadíj, kiszállási díj, stb.)
  • A pénz visszafizetési garancia szolgáltatásunk csak webáruházi vásárlás esetén érvényes.

Egyéb esetben a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített rendelkezések az irányadóak. 

Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

© 2013 - 2019 Smile Fashion Webáruház +36-20-388-4-883 hello@smilefashion.hu